Als je vliegangst hebt, is RyanAir op basis van de verhalen die je soms hoort, misschien niet je beste keuze. Toch kan je de maatschappij nog niet vinden op een lijst met dodelijke ongelukken. Gelukkig maar. Bovendien is de prijs vaak beter dan bij welke concurrent ook en wordt de vloot de komende jaren alleen maar nieuwer. Eigenlijk alleen maar geruststellingen.

Stuk van vliegtuigraam breekt af

Al die afwegingen moet de 37-jarige Laurence Gibson ook hebben gemaakt, voordat hij een vliegticket durfde te boeken bij de Ierse prijsvechter. Had hij nu maar naar zijn angsten geluisterd. Bij de landing ging het namelijk helemaal mis. Althans, voor een heel klein deel. Toen het toestel de grond raakte, klapte een onderdeel van het vliegtuigraam eruit, precies ter hoogte van Gibson. En dat deed zijn vliegangst per direct naar het kookpunt stijgen.

Ondanks trauma, lof voor Ryanair-personeel

“Ik heb vliegangst en dit heeft het alleen maar erger gemaakt. Het venster kwam naar beneden tijdens de landing en dat vind ik net het engste deel van een vliegreis. Ik was absoluut hysterisch,” aldus een getraumatiseerde Gibson tegen de Britse krant The Telegraph. Toch was hij vol lof over het personeel van RyanAir, dat de Brit meerdere malen excuses aanbod voor het vooral.

Incident lag niet aan RyanAir

Het incident was natuurlijk niet de schuld van RyanAir. Een woordvoerder wijst met de vinger naar Air Explore van wie RyanAir het betreffende toestel had geleased. De fabrikant van het toestel is op de hoogte. De woordvoerder durfde te melden dat het niet meer zal gebeuren. Zou dat genoeg geruststelling zijn voor Gibson?