Je hoort mensen wel eens denigrerend zeggen: “Stewardess is toch niets anders dan een barvrouw aan boord van een vliegtuig?” Of: “Lekker beroep, zo kom je nog eens ergens!” Ongenuanceerd en kortzichtig. Wie na 4 voll vluchten kris kras door Europa de mensen het naar hun zin proberen te maken, kunnen aan het einde van de dag nog amper op de benen staan. Topsport, durven wij wel te zeggen.
Een stewardess voor alle situaties
Oké, vriendelijk lachen, een drankje serveren, een taxi-free aankoop afhandelen. Het is weliswaar niet heel ingewikkeld, maar wat als je plots te maken krijgt met iemand die een hartaanval krijgt, zoals de piloot in dit artikel. Of misschien nog erger: wat als een passagier onderweg overlijdt?
Documentaire volgt stewardessen van British Airways
Aan dit soort ingewikkelde cases worden nieuwe stewardessen van British Airways blootgesteld in het nieuwe BBC-programma A Very British Airline. Tijdens deze vierdelige documentaire worden zij gevolgd tijdens hun trainingen in aanloop voor het echte werk in de lucht. Een van de trainers vertelt onder meer hoe om te gaan met een passagier die aan boord overlijdt. “Vroeger deden we wat make-up op, gaven we een gin-tonic en een krantje, zodat leek alsof de passagier sliep,” aldus een trainer.
Een dode nooit op het toilet zetten
Tegenwoordig krijgt de passagier een plek in first class en wordt hij of zij met een doek netjes afgedekt tot ze de dode kunnen overdragen aan de lokale autoriteiten bij aankomst. “Een dode op het toilet zetten is niet respectvol,” zegt de trainer. “Bovendien zijn er geen gordel en kan het lijk er zo van afvallen. Niet netjes, dus!”
De eerste aflevering van A Very British Airline is op maandag 9 juni om 22.00 uur op de BBC.
