Vertragingen, ergens waar je als reiziger absoluut niet op staat te wachten tijdens de vakantie! Of liever wel? Ik denk dat de passagiers van Air New Zealand vlucht NZ09 vanaf Hawaii daar nét even iets anders over denken.
De Boeing 767-300 van Air New Zealand kreeg even voor Takeoff een melding dat er iets defect was aan het toestel. Reden genoeg voor de piloot om de vlucht te staken. Het duurde even voordat de vliegtuigmaatschappij de foutmelding wist op te sporen. Twee volle dagen om precies te zijn.
Twee dagen genieten op Hawaii..wat een straf!
Voor de 220 passagiers van vlucht NZ09 betekende dit een 2-daagse verlenging van hun vakantie op het Amerikaanse bountyeiland Hawaii! Tel daarbij bovenop dat iedere passagier ruim 630 euro zakgeld meekreeg van de vliegtuigmaatschappij. En alsof dat niet genoeg was, wordt iedere passagier ook nog eens gecompenseerd met al het ‘leed’ dat hen overkwam met $1.000 cash (of vliegpunten). Met de welgemeende excuses van Air New Zealand!
Kleine kanttekening: de gedupeerden waren wel elke dag van de vertraging naar Honolulu International Airport afgereisd in de veronderstelling dat hun vlucht die dag wél zou vertrekken. Er zijn ergere dingen te bedenken, moeten de reizigers achteraf hebben gedacht. Twee dagen later werden alle 220 vakantiegangers weer netjes teruggevlogen naar Auckland in Nieuw-Zeeland.